Der Intel Pop-Up Store München 2025

Zukunft zum Anfassen, Öffentlichkeitsarbeit im Stresstest und warum Verbindlichkeit wieder zählt

Der Intel Pop-Up Store in München, geöffnet von Anfang November bis zum 6. Dezember 2025, war ein Format, das in der heutigen Tech-Landschaft auffällt. Kein klassischer Messeauftritt, keine überfüllten Hallen, kein Termindruck im Minutentakt, sondern ein bewusst kuratierter Raum für Austausch, Präsentation und Einordnung. Ein Ort, an dem Technologie nicht nur gezeigt, sondern erklärt werden sollte. Und vor allem: ein Ort, an dem Gespräche stattfinden konnten.

Dieser Essay basiert auf persönlichen Eindrücken, Gesprächen und Erfahrungen im Rahmen dieses Pop-Up Stores. Er erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit und stellt keine Tatsachenfeststellung über einzelne Unternehmen oder Personen dar. Vielmehr handelt es sich um eine subjektive Einordnung von Öffentlichkeitsarbeit, Erwartungsmanagement und Kommunikationsprozessen im Event-Kontext.

Dank an Intel – für den Raum, den Versuch und die Offenheit

Zunächst ist eines wichtig festzuhalten: Der Intel Pop-Up Store war eine Chance. Allein die Entscheidung, einen physischen Ort für Austausch zu schaffen, verdient Anerkennung. In einer Zeit, in der vieles wieder ausschließlich digital, distanziert und stark kontrolliert abläuft, ist ein solcher Raum ein klares Signal. Er ermöglicht Begegnung, Diskussion und Einordnung jenseits von Pressemeldungen und standardisierten Briefings.

Intel hat mit diesem Format die Möglichkeit geschaffen, sich mit Zukunftsthemen auseinanderzusetzen. Nicht abstrakt, sondern konkret. Fragen nach der Weiterentwicklung des Client-Computings, nach Energieeffizienz, nach der Rolle von KI am Endgerät und nach Plattformstrategien konnten hier gestellt und diskutiert werden. In diesem Sinne war der Pop-Up Store ein Ort, an dem Zukunft zumindest angedacht und diskutiert werden konnte.

Klare Kommunikation von Beginn an

Positiv hervorzuheben ist, dass Intel von Anfang an mit klaren Aussagen gearbeitet hat. Bereits früh wurde kommuniziert, dass weder Review-Samples noch ein Sponsoring im Kontext der CES in Aussicht gestellt werden können. Diese Aussagen waren eindeutig, nachvollziehbar und frei von Interpretationsspielräumen.

Gerade in einer Branche, in der häufig mit vagen Formulierungen gearbeitet wird, ist eine solche Klarheit wertvoll. Eine klare Absage ermöglicht Planungssicherheit. Sie verhindert falsche Erwartungen und vermeidet unnötige Nacharbeit. In diesem Punkt hat Intel transparent und professionell agiert.

Gesprächsdynamik und persönliche Wahrnehmung

Gleichzeitig entstand in Gesprächen mit einem deutschen Ansprechpartner bei mir der subjektive Eindruck einer gewissen Distanz. Diese Wahrnehmung bezog sich weniger auf Inhalte als auf die Gesprächsdynamik insgesamt. Körpersprache, Pausen im Gespräch und die allgemeine Interaktion wirkten auf mich zurückhaltend und angespannt.

Dabei geht es ausdrücklich nicht um eine Bewertung der Person, sondern um die Wirkung der Situation. Kommunikation findet nicht nur über Worte statt. Auch nonverbale Signale prägen den Eindruck eines Gesprächs. In diesem Fall entstand für mich das Gefühl, dass kein weiterführender Austausch gewünscht war. Das ist eine Beobachtung, keine Unterstellung.

Die technische Ebene: fundiert, strukturiert und überzeugend

Inhaltlich überzeugend war insbesondere die technische Darstellung durch Vertreter von Intel USA. Hier ging es weniger um Marketingbegriffe, sondern um Einordnung. Themen wie Performance-per-Watt, Plattformintegration, thermische Budgets, heterogene Architekturen und die Rolle von NPUs im Client-Bereich wurden nachvollziehbar erläutert.

Die Präsentation wirkte strukturiert, die Argumentation schlüssig. Fragen konnten gestellt werden, Zusammenhänge wurden erklärt. Genau hier zeigte sich der Mehrwert eines physischen Formats: Der direkte Austausch ermöglicht Tiefe, die online oft verloren geht.

Der deutsche Ansprechpartner reichte mich nach einer gewissen Zeit weiter, was organisatorisch nachvollziehbar sein kann. Für etwa 20 Minuten bestand anschließend kein weiterer Kontakt. Auch dies ist keine Wertung, sondern eine situative Beobachtung.

Zusagen im Event-Kontext – Erwartung und Realität

Ein zentraler Punkt dieses Essays betrifft nicht Intel selbst, sondern den Umgang vieler anderer Unternehmen mit Zusagen und Erwartungen im Rahmen des Pop-Up Stores.

In zahlreichen Gesprächen entstand der Eindruck, dass Review-Samples grundsätzlich möglich seien oder zumindest geprüft würden. Teilweise wurden auch Werbemaßnahmen oder Kooperationen in Aussicht gestellt. Diese Aussagen wirkten im Moment verbindlich, auch wenn sie nicht schriftlich fixiert wurden.

Im Nachgang zeigte sich jedoch, dass nur in sehr wenigen Fällen eine tatsächliche Rückmeldung erfolgte. Bis heute gingen lediglich zwei Antworten ein: eine mit der Bitte um Geduld aufgrund begrenzter Sample-Verfügbarkeit und eine weitere sachliche Rückmeldung eines deutschen Mitarbeiters eines Unternehmens. In den übrigen Fällen blieb eine Reaktion bislang aus.

Dieses Ausbleiben von Kommunikation wird im Branchenjargon häufig als „Ghosting“ bezeichnet. Dabei soll ausdrücklich keine bewusste Absicht unterstellt werden. Dennoch ist festzuhalten, dass fehlende Rückmeldungen für Medien problematisch sind, da sie Planungssicherheit und Ressourcenmanagement erschweren.

Atmosphäre, Netzwerke und subjektive Eindrücke

In einer Begegnung mit einem größeren Tech-Unternehmen, das gemeinsam mit einem Vertreter eines anderen deutschen Magazins angereist war, veränderte sich die Gesprächsatmosphäre nach meiner Vorstellung spürbar. Diese Veränderung nahm ich subjektiv als distanzierter wahr.

Auch hier gilt: Es handelt sich um einen persönlichen Eindruck, nicht um eine Bewertung oder einen Vorwurf. Gespräche sind von vielen Faktoren abhängig, darunter Tagesform, Kontext und bestehende Beziehungen.

In einem späteren Gespräch fiel beiläufig der Begriff einer „Backmischung“. Ob es sich hierbei um privaten Smalltalk, eine interne Anspielung oder eine rein zufällige Bemerkung handelte, lässt sich von außen nicht beurteilen. In der Gesamtsituation wirkte diese Szene für mich sinnbildlich für informelle Netzwerke, wie sie in vielen Branchen existieren. Daraus lassen sich jedoch keine konkreten Schlüsse ziehen.

Merchandise und Symbolik

Im Verlauf des Events wurden auch Merchandise-Artikel in Aussicht gestellt, darunter eine interessante Figur zum Zusammenbauen. Solche Gegenstände haben weniger materiellen als symbolischen Wert. Sie stehen für Erinnerung, Wertschätzung und Verbindlichkeit.

Bislang wurden diese angekündigten Artikel nicht bereitgestellt, ohne dass hierzu eine explizite Rückmeldung erfolgte. Auch hier geht es nicht um den Gegenstand selbst, sondern um die Frage der Erwartungshaltung und der Kommunikation im Nachgang.

CES, Kosten und wirtschaftliche Abwägung

Im Rahmen des Pop-Up Stores wurde auch die Frage gestellt, ob DataHolic zur CES reisen würde. Die damit verbundenen Kosten wurden offen angesprochen. Realistisch betrachtet beginnen diese bei etwa 3.000 Euro und sind nach oben offen. Reise, Unterkunft, Verpflegung und Zeitaufwand summieren sich schnell.

Vor diesem Hintergrund stellt sich zwangsläufig die Frage nach dem Verhältnis von Aufwand und Ertrag. Wenn bereits im kleineren Rahmen Zusagen unverbindlich bleiben oder Kommunikation ausbleibt, ist es nachvollziehbar, große internationale Events kritisch zu hinterfragen.

Ein Testlauf mit klaren Konsequenzen

Für DataHolic war der Intel Pop-Up Store ein Testlauf. Die Frage war nicht, ob das Format interessant ist, sondern ob sich der investierte Aufwand in nachhaltigen Kontakten und verlässlicher Zusammenarbeit widerspiegelt.

Die daraus gezogenen Konsequenzen sind pragmatisch:

• Die CES wird unter den gegebenen Rahmenbedingungen nicht weiterverfolgt.
• Die Gamescom ist trotz räumlicher Nähe mit hohen Kosten verbunden.
• Die Computex fällt aus organisatorischen und sicherheitsrelevanten Gründen weg.

Diese Entscheidungen sind keine Wertung der Events selbst, sondern Ergebnis einer nüchternen Kosten-Nutzen-Abwägung.

Sympathie, Passung und Realität

Wie in vielen beruflichen Kontexten spielte auch hier persönliche Passung eine wahrnehmbare Rolle. Manche Gespräche entwickelten sich offen und konstruktiv, andere blieben distanziert. Das ist menschlich und nicht ungewöhnlich.

Aus meiner subjektiven Wahrnehmung heraus wirkte es so, als sei auf internationaler Ebene größeres Interesse an einem vertieften Austausch vorhanden gewesen als auf nationaler. Auch dies ist keine Bewertung, sondern eine persönliche Beobachtung.

Ein besonderer Dank an Promoter:innen, das Store-Team und die Security

Unabhängig von strategischen, organisatorischen oder kommunikativen Fragen auf Unternehmens- und PR-Ebene verdient eine Gruppe besondere Anerkennung: die Menschen, die den Intel Pop-Up Store im täglichen Betrieb getragen haben.

Die vor Ort eingesetzten Promoter:innen, das betreuende Store-Team sowie das Sicherheitspersonal haben maßgeblich dazu beigetragen, dass der Pop-Up Store als offener, zugänglicher und angenehmer Ort wahrgenommen werden konnte. Ihr Auftreten war durchweg freundlich, hilfsbereit und professionell. Fragen wurden ernst genommen, Gespräche ermöglicht und der Ablauf des täglichen Betriebs souverän organisiert.

Gerade in einem temporären Store-Format ist diese Rolle nicht zu unterschätzen. Promoter:innen sind häufig die erste Anlaufstelle für Besucher:innen, sie vermitteln Inhalte, schaffen Atmosphäre und sorgen dafür, dass sich Menschen willkommen fühlen. Diese Aufgabe erfordert Kommunikationsstärke, Geduld und Flexibilität – Eigenschaften, die im täglichen Betrieb klar erkennbar waren.

Auch das Store-Team vor Ort hat durch seine Präsenz und Unterstützung dazu beigetragen, dass Technik nicht nur ausgestellt, sondern verständlich und greifbar wurde. Die Verbindung aus Produktkenntnis, Serviceorientierung und einem ruhigen Umgang mit unterschiedlichsten Besucher:innen war ein stabiler Faktor im Gesamtbild des Pop-Up Stores.

Nicht zuletzt gilt der Dank der Security. Ihre Arbeit bleibt oft im Hintergrund, ist aber essenziell für einen reibungslosen Ablauf. Durch ein ruhiges, respektvolles Auftreten und eine klare, zugleich unaufdringliche Präsenz wurde ein sicherer Rahmen geschaffen, in dem sich Besucher:innen wie Aussteller gleichermaßen bewegen konnten. Sicherheit wurde hier nicht als Einschränkung, sondern als selbstverständlicher Bestandteil eines funktionierenden Konzepts umgesetzt.

Dieser Dank ist ausdrücklich unabhängig von inhaltlichen oder organisatorischen Bewertungen zu verstehen. Er richtet sich an die Menschen vor Ort, deren tägliche Arbeit häufig als selbstverständlich wahrgenommen wird. In diesem Fall ist es wichtig, das klar zu benennen: Ohne ihren Einsatz hätte der Intel Pop-Up Store in dieser Form nicht funktioniert.

Rückkehr zu den eigenen Wurzeln

Die Konsequenz daraus ist eine Rückkehr zu klaren, bewährten Grundsätzen:

Wenn ein Produkt oder ein Thema interessant ist, wird freundlich und transparent angefragt. Es besteht kein Anspruch auf Zusagen, aber eine Erwartung an Rückmeldungen – unabhängig davon, ob diese positiv oder negativ ausfallen.

Klare Fokussierung der Testkategorien

Künftig konzentriert sich DataHolic auf Produkte, die realistisch testbar und logistisch handhabbar sind:

• Notebooks und mobile Endgeräte
• Monitore
• Mäuse, Tastaturen, Headsets
• externe Soundkarten
• Bürostühle
• Handhelds wie MSI Claw oder Steam Deck
• Mousepads und Tisch-Organizer
• Taschen, Rucksäcke, Tech-Organizer
• Dockingstations
• externe und interne SSDs
• Tablets

Nicht weiter verfolgt werden Kategorien wie Mainboards, Netzteile, Gehäuse, Grafikkarten, RAM und CPUs.

Erwartungen und Selbstverpflichtung

Was wir erwarten, ist klar:

• transparente Kommunikation
• realistische Zusagen
• klare Absagen

Was wir selbst zusagen, ist ebenso klar:

• ehrliche, nachvollziehbare Reviews
• keine Gefälligkeitsurteile
• dedizierte Tests
• und auch die Bereitschaft, selbst abzusagen, wenn etwas nicht passt

Schlussgedanke

Der Intel Pop-Up Store in München war als Format wertvoll und als technischer Einblick stellenweise sehr gelungen. Gleichzeitig war er ein Spiegel für strukturelle Herausforderungen in der Öffentlichkeitsarbeit und im Event-basierten Erwartungsmanagement.

Dieser Text ist keine Abrechnung. Er ist eine reflektierende Bestandsaufnahme. Er soll verdeutlichen, welche Rahmenbedingungen aus redaktioneller Sicht notwendig sind, damit Zusammenarbeit nachhaltig, fair und für beide Seiten sinnvoll bleibt.

Denn am Ende erinnern sich Menschen weniger an große Worte als an Verlässlichkeit.